Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sp66

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ — mọi dữ liệu cá nhân đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng theo quy định địa phương
sp66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sp66
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mọi kết nối đều qua SSL; dữ liệu giao dịch được mã hóa từ đầu đến cuối. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào, và chỉ chia sẻ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều được áp dụng như nhau.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên thiết bị di động. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu được xóa trong vòng 30 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.
Quyền của bạn Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây — chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng 24 giờ và xử lý theo đúng chính sách này.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở cửa sổ chat ngay trên trang, đội ngũ hỗ trợ sẽ tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của sp66. Phù hợp cho các yêu cầu phức tạp như xóa tài khoản hoặc xuất toàn bộ dữ liệu.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp — không cần liên hệ hỗ trợ cho các thay đổi cơ bản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sp66 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Khi đăng ký, chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Thông tin đăng nhập ví MoMo hay ZaloPay của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký tại sp66. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.